一、信访工作实行逐级上访和分级受理制度,实行“谁主管,谁负责”的原则。
二、根据中华人民共和国劳动和社会保障部关于《劳动和社会保障信访工作暂行规定》和省、市信访工作有关要求,现将本办受理范围告知如下:
(一)由市政府授予资产经营权的特区内企业及其控股企业。
(二)特区内用人单位注册资本从1000万元以下变更至1000万元以上(含1000万元),或1000万元以上变更至1000万元以下的,其管理权属关系在当年内保持不变。次年,则由用人单位自行选择在市劳动局或区劳动局办理。
(三)注册资本在人民币1000万元以上(含1000万元)的区属国有企业及国有控股企业由区劳动局管理。
(四)龙岗区和宝安区的劳动争议不论单位注册资金多少,请分别到龙岗区和宝安区劳动局投诉。
(五)大工业区的劳动争议不论单位注册资金多少,均由本办受理。
三、下列信访事项,属于劳动部门受理范围:
(一)控告侵害当事人劳动合法权益行为的。
(二)咨询有关劳动法律、法规、规章制度和政策的。
(三)对劳动工作提出意见和建议的。
(四)其它劳动信访事项。
四、上访人反映的问题已进入劳动争议仲裁和劳动争议诉讼程序、行政复议和行政诉讼程序的,信访部门不予受理。
上访人应如实填写《群众来访处理表》,出示有效证件(如居民身份证、工作证等),提供有关材料(如劳动合同、押金收据、工资表、考勤表、辞退通知等)的原件或复印件。
属于集体上访的,应选出员工代表(5——30人选1——3名,30人以上选3——5名),填写《集体上访委托书》,所有涉及员工签名,由员工代表向工作人员反映情况。员工代表应协助接访人员维护好秩序,做好其他上访人员的思想工作,劝说其他上访人员先回单位等待处理。
在本办受理的劳动争议投诉,均可在本办查询结果。查询的方法:
通过触摸屏查询。
通过大屏幕查询。
上访人员应当遵守法律、法规和规章制度,自觉维护接访秩序,服从工作人员安排。
上访人不得损坏公共财物,不得纠缠、侮辱、威胁、谩骂、殴打接访人员,不得携带爆炸品、管制器械以及其它危险物品进入接访场所。违者移交司法机关处理。
各区劳动局地址、乘车路线和联系电话
罗湖区劳动局
地址:深南东路1068号罗湖劳动局服务中心一楼。
乘车路线:在本大楼门口坐223到设计院站下。
联系电话:25438399
福田区劳动局
地址:福民路福田区委大门口信访室。
乘车路线:在本大楼马路对面坐K113或103B到福田区委下。
联系电话:82918291
南山区劳动局
地址:深南大道南山劳动大厦。
乘车路线:在本大楼马路对面坐204到南头天桥下。
联系电话:26665374
盐田区劳动局
地址:盐田区行政服务中心信访大厅103室。
乘车路线:在本大楼门口坐103到盐田区政府下。
联系电话:25228211
宝安区劳动局
地址:宝安二十二区新安三路65号。
乘车路线:在荔枝公园坐311到宝安区委下,转701到海关大厦下。
联系电话:29990000
龙岗区劳动局
地址:龙岗中心城龙翔大道27号。
乘车路线:在本大楼门口坐3到东门,转351在龙岗区政府下。
联系电话: 2891717028912402
十一、各区社会保险基金管理处地址、乘车路线和联系电话
罗湖区管理处
地址:人民北路3092号物资大厦11楼。
乘车路线:在红岭南路大厦坐406到物资大厦下。
联系电话:82293189
(二)福田区管理处
地址:彩田南路海天大厦。
乘车路线:在本大楼马路对面坐203或者103到岗厦村下。
联系电话:83460066
(三)南山区管理处
地址:深南大道南山劳动大厦七楼。
乘车路线:在本大楼马路对面坐204到南头天桥下。
联系电话:2656433626668557
(四)盐田区管理处
地址:盐田区深沙路112建工大厦13楼。
乘车路线:在本大楼门口坐103到沙头角海关下。
联系电话:25352925
(五)宝安区管理处
地址:宝安区二十二区新安二路社保大楼。
乘车路线:在荔枝公园坐311到宝安区委下,转701到海关大厦下。
联系电话:27880256
(六)龙岗区管理处
地址:龙岗中心城龙翔大道31号。
乘车路线:在红岭南路坐353到龙岗区政府下。
联系电话:2891129128911510
十二、到工商物价中心查询单位注册资金地址、乘车路线和联系电话
地址:金众大厦一楼。
乘车路线:在本大楼马路对面坐223到竹子林下。
联系电话:83187736